Conditions de vente

Qui vend

Les cartes cadeaux de ce site sont vendues par la société AU 51, société par actions simplifiée au capital de 4 000 €, RCS Lille Métropole 518 873 450, numéro de TVA intracommunautaire FR58518873450, siège social 51 rue de Gand, 59800 Lille.

Une carte achetée sur ce site est valable à La Vieille France, 51 rue de Gand, 59800 Lille, et dans cette maison seulement.

Ce qui est vendu

Deux cartes sont proposées. La carte au montant vaut la somme choisie : 50, 100, 150 ou 200 €, ou le montant de votre choix entre 30 et 2 000 €. La carte au menu vaut un menu gourmand pour deux personnes, 80 € : deux entrées, deux plats et deux desserts, au choix à la carte, et deux boissons au verre, sauf champagne et bière en grand format.

Une carte au menu porte le nom du repas et non une somme : c'est ce repas qui est servi, quels que soient les prix de la carte du restaurant le jour où la carte cadeau est utilisée.

La commande et le paiement

La commande se passe sur la page des cartes cadeaux, et le paiement sur la page sécurisée de Stripe, par carte bancaire. Elle est ferme dès que le paiement est accepté.

Les cartes partent aussitôt par courriel, à l'adresse donnée lors du paiement, et leurs numéros s'affichent sur la page de confirmation. Chaque carte porte un numéro unique : c'est lui qui vaut la carte, imprimée ou montrée sur l'écran d'un téléphone. Une carte perdue se retrouve sur simple demande, depuis l'adresse électronique utilisée pour l'achat.

L'utilisation de la carte

Une carte est valable douze mois à compter de son achat, dans la maison pour laquelle elle a été achetée. Elle se présente à l'addition.

Elle s'utilise en une seule fois. Si le repas coûte moins qu'elle, la différence ne se rend pas et ne reste pas disponible pour une autre visite ; si le montant de l'addition dépasse la valeur de la carte cadeau, la différence devra être réglée sur place. Elle n'est ni fractionnable, ni remboursable, ni échangeable contre de l'argent, en partie comme en totalité, sous réserve du droit de rétractation ci-dessous.

Le droit de rétractation

Vous disposez de quatorze jours à compter de l'achat pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif, tant que la carte n'a pas été utilisée. Il suffit de nous l'écrire à olivier@catzam.fr, en indiquant le numéro de la carte. Le remboursement intervient dans les quatorze jours, sur le moyen de paiement utilisé pour l'achat, et la carte est annulée.

Une question, une réclamation

Pour toute question ou réclamation sur une carte cadeau, écrivez-nous à olivier@catzam.fr. Nous répondons sous huit jours.

Ces conditions sont soumises au droit français.