Condizioni di vendita

Chi vende

Le carte regalo di questo sito sono vendute dalla società AU 51, société par actions simplifiée (società per azioni semplificata di diritto francese) con capitale sociale di 4 000 €, iscritta al registro del commercio e delle società di Lille Métropole con il numero 518 873 450, partita IVA intracomunitaria FR58518873450, sede legale 51 rue de Gand, 59800 Lille.

Una carta acquistata su questo sito è valida presso La Vieille France, 51 rue de Gand, 59800 Lille, e solo in questo locale.

Che cosa viene venduto

Sono proposte due carte. La carta a importo vale la somma scelta: 50, 100, 150 o 200 €, oppure l'importo che preferite tra 30 e 2 000 €. La carta menu vale un menu gourmand per due persone, 80 €: due antipasti, due piatti e due dessert, a scelta dalla carta, e due bevande al bicchiere, esclusi champagne e birra in formato grande.

Una carta per il menu porta il nome del pasto e non una somma: viene servito quel pasto, qualunque siano i prezzi del menu del ristorante il giorno in cui la carta regalo viene utilizzata.

L'ordine e il pagamento

L'ordine si effettua sulla pagina delle carte regalo, e il pagamento sulla pagina sicura di Stripe, con carta di pagamento. L'ordine è definitivo non appena il pagamento viene accettato.

Le carte partono subito per e-mail, all'indirizzo indicato al momento del pagamento, e i loro numeri compaiono sulla pagina di conferma. Ogni carta porta un numero unico: è questo numero a valere come carta, stampata o mostrata sullo schermo di un telefono. Una carta persa si ritrova su semplice richiesta, dall'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto.

L'utilizzo della carta

Una carta è valida dodici mesi a partire dal suo acquisto, nella casa per la quale è stata acquistata. Si presenta al momento del conto.

Si utilizza in una sola volta. Se il pasto costa meno della carta, la differenza non viene restituita e non resta disponibile per un'altra visita; se l'importo del conto supera il valore della carta regalo, la differenza dovrà essere pagata sul posto. Non è né frazionabile, né rimborsabile, né convertibile in denaro, né in parte né del tutto, fatto salvo il diritto di recesso descritto qui sotto.

Il diritto di recesso

Disponete di quattordici giorni a partire dall'acquisto per esercitare il diritto di recesso, senza dover indicare alcun motivo, purché la carta non sia stata utilizzata. Basta scriverci a olivier@catzam.fr, indicando il numero della carta. Il rimborso avviene entro quattordici giorni, sul mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, e la carta viene annullata.

Una domanda, un reclamo

Per qualsiasi domanda o reclamo su una carta regalo, scriveteci a olivier@catzam.fr. Rispondiamo entro otto giorni.

Queste condizioni sono soggette al diritto francese.